一、联系信息
- 经营主体、统一社会信用代码与依法可公示的联系地址尚未确认；正式对外提供服务前将依法公示。
- 用户服务、个人信息保护与投诉渠道尚未开放；正式对外提供服务前将公布可持续受理的联系方式。
上线提醒
正式对外提供服务前必须完成联系渠道的可用性验证，不得使用无人维护的邮箱或虚假地址。
二、可反馈事项
- 页面故障、无法删除本地记录或无障碍使用问题。
- 隐私政策、数据处理和用户权利请求。
- 违法不良内容、迷信营销、高风险建议或将经典塔罗象征误作事实与未来预测的解释。
- 未成年人保护、人身安全、歧视、骚扰或第三人隐私问题。
- 未来收费后的订单、交付、退款、发票和重复扣款问题。
- 模型启用后的AI标识缺失、错误结果或模型安全问题。
三、提交建议
请说明问题发生时间、页面、操作步骤和期望处理方式。为保护隐私，请勿提交身份证照片、账号密码、完整病历、银行卡信息或与反馈无关的聊天原文。
如需截图，请先遮挡姓名、头像、联系方式和其他可识别信息。
四、处理流程
- 收到反馈后进行分类和必要性核验。
- 涉及紧急安全、违法内容或个人信息泄露风险的，优先限制相关功能并启动内部应急流程。
- 需要补充材料时，仅请求解决问题所必需的信息。
- 通过提交时使用的联系方式反馈处理结果；无法支持请求时说明理由并提供申诉途径。
- 具体受理时限、升级负责人和监管投诉指引将在经营主体及正式服务范围确定后上线前补充。
五、备案与许可公示
- ICP备案、公安联网备案及适用的电信业务许可有待根据最终运营方案完成核验；未完成前不展示编号或许可承诺。
- 适用的模型或应用上线编号、登记及备案信息有待正式启用前核验；完成必要手续前不应公开启用模型。
六、说明
本页面内容按照中国大陆公开运营场景编写，用于产品设计和上线准备，不构成法律意见，也不能替代持证律师、属地网信部门、通信管理部门、市场监管部门或公安机关结合实际业务作出的判断。正式上线前，应由经营主体根据最终功能、部署、供应商和收费模式完成专项复核。